
Betaling
FashionForMe modtager Dankort, VISA/Dankort, VISA, Mastercard, Visa Electron og JCB. Vi trækker først din betaling, når varen afsendes fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end du har godkendt ved købet. FashionForMe.dk opkræver ikke gebyrer for betaling med betalingskort.
Ved bankoverførelse iht. aftale brug da følgende bankoplysninger:
Nordea: Reg. nr.: 2212. Konto nr..: 6270905585
IBAN: DK8020006270905585 SWIFT: NDEADKKK
Bankoverførsel er ikke dækket under indsigelsesordningen.
Priser
Alle priser er inklusive moms og i danske kr. Alle priser er dagspriser og opdateres løbende. Shoppen opdateres dagligt.
Leveringstid
Vi bestræber os altid på at sende din ordre samme dag, som den er bestilt. Dog kan der i tilfælde af weekend eller helligdage gå et par ekstra dage.
Udsalg
Vi overholder selvfølgelig Forbrugeraftaleloven og giver 100% fuld returret eller pengene tilbage på alle købte varer indenfor 14 dage. Ved udsalg er rabatten trukket fra på shoppen. Vi forbeholder os retten til at afvise en returvare (på købers bekostning) hvis denne vare overskrider 14 dages returret.
Fortrydelse/bytte/retur:
Fortrydelse:
Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet.
Ønsker du at bytte?
Har du købt en forkert vare, og ønsker du at bytte til en anden størrelse/farve, gå i shoppen og bestil en ny vare – send den ”gamle” varen og kvitteringskopien retur med påført konto oplysninger, og vi tilbagefører beløbet, så snart vi har modtaget denne returnerede vare. Omkostning og ansvar ved returforsendelse er købers. Grunden til dette system er at vi kører lagerstyring, så vi kan desværre ikke gå ud på lageret og ”pille” en varer ned fra hylden og ”gemme” den til ombytningen – dette skal foregå over shoppen.
Ønsker du at sende din vare retur?
Har du købt en forkert størrelse eller lever varen bare ikke op til din forventning. send varen og kvitteringskopien retur med påført konto oplysninger, og vi tilbagefører beløbet, så snart vi har modtaget denne returnerede vare. Vi ekspederer returvarer i modtaget rækkefølge så hurtigt som muligt – i travle perioder med bl.a. indkøb kan der desværre godt gå et par dage, før vi får din retur ordre ekspederet – dette beklager vi, men håber på din forståelse.
Når du sender din varer retur, er det meget vigtigt, at du returnere den i en sikker forsendelse – enten i den pose vi har sendt varen af sted i eller en boble kuvert eller kasse - dog ikke original sko æske. Vi forbeholder os ret til at afvise pakker, der sendes i uforsvarlig indpakning, da vi ikke kan sælge varen igen, hvis den er beskadiget. Samtidig skal du aflevere din retur varer i væsentlig samme stand og mængde – det er et stort ekstra arbejde for os, at skulle dampe eller stryge en vare, når den skal sælges på ny. Ligeledes accepteres returvarer ikke hvis fashionforme.dk hang tag samt logo mærkning fra leverandøren, som er klipset på tøjet, mangler. Disse skilte er en garanti for at tøjet er ubrugt, og du vil som kunde ikke selv acceptere et stykke tøj, hvor disse ”mærkninger” mangler. Det er meget vigtigt at du prøver dine nyindkøbte sko på et blødt tæppe eller håndklæde. Vi forbeholder os ret til at afvise en sko eller støvle, hvis der er mærker efter brug – dette kan også betyde en lille prøvning foran et spejl på et klinkegulv eller lign. Det ses tydeligt og vi kan ikke sælge varen igen – derfor PRØV DIN VARER MED OMTANKE :o)
Omkostning og ansvar ved returforsendelse er købers. Køber har 14 dages fuld returret fra den dag varen modtages, og til vi modtager den igen – dette gælder både alm. varer og udsalgsvarer, dog forbeholder vi os retten til at returnere en udsalgsvarer (på købers omkostning), hvis den overskrider de 14 dages returret. Vi tager ikke udsalgsvarer retur, der er købt for mere end 14 dage siden, medmindre der inden retur er aftalt nærmere pr. mail kundeservice@fashionforme.dk eller tlf. 3032 1232
Reklamation
Du har 2 års reklamationsret. Har du været uheldig at modtage en vare med fejl eller mangler?
Send varen retur og vi overfører beløbet inkl. returporto på din bankkonto, så snart vi har godkendt reklamationen. Dette kan godt tage en rum tid, da vi i flere tilfælde skal have en dialog med den pågældende leverandør, som har ret til at forbedre varen i første omgang.
Husk altid at vedlægge kvittering for dit køb!
Varen sendes retur til:
FashionForMe.dk ApS
Agerskellet 14
8920 Randers NV
Tlf.: +45 30321232
Mrk. RETUR
Forretningsbetingelser
Alle købsaftaler indgås på dansk. Hvis du senere ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til ordre@fashionforme.dk. For at vi nemmere og hurtigere kan find din ordrebekræftelse, må du meget gerne oplyse dit ordrenummer, navn og adresse.